La richiesta online della tua Carta Valea ha degli step ben precisi, che ti riepiloghiamo qui di seguito, dalla compilazione del form sino all’approvazione definitiva e consegna al cliente.
Per dare il via alla pratica Web è necessario compilare il modulo di richiesta online.
Al termine della procedura riceverai immediatamente una e-mail di conferma contenente il contratto, da verificare, firmare e spedire via posta a Creditis. Come richiesto dovrai inserire anche i seguenti allegati:
  • copia del codice fiscale
  • copia di un documento d'identità valido
  • copia dell'ultima busta paga
  • copia di un'utenza intestata
Perchè la richiesta vada a buon fine dovrai fornire il consenso espresso alla privacy per il trattamento dei tuoi dati personali selezionando almeno i consensi obbligatori ai punti 1, 2 e 7.
Dal ricevimento della documentazione, Creditis impiega circa 48h lavorative per concludere l’iter istruttorio che porterà a uno dei seguenti esiti:
  • se la pratica è respinta, riceverai da Creditis una e-mail di rifiuto che chiude il ciclo di vita della Carta
  • se la carta è approvata e i documenti sono corretti, riceverai da Creditis una e-mail di conferma e Carta Valea sarà spedita al tuo domicilio
  • se la carta è approvata ma i documenti sono errati o non pervenuti, riceverai una mail di sollecito e per concludere l’iter bisognerà attendere la ricezione degli stessi da parte di Creditis.
In caso di approvazione della richiesta, la carta verrà spedita al tuo domicilio entro 15 gg dalla data di e-mail di conferma.
In caso di approvazione ma in presenza di documenti incompleti, i 15 gg decorreranno dalla ricezione della documentazione da parte di Creditis.